Kontrol yang harus dilakukan untuk memitigasi penyalahgunaan secara internal atas kartu flazz yang dilaporkan rusak oleh nasabah adalah?

Kontrol yang harus dilakukan untuk memitigasi penyalahgunaan secara internal atas kartu flazz yang dilaporkan rusak oleh nasabah adalah?

  1. CS menerima formulir dan menyimpan flazz tersebut pada laci terkunci
  2. CS melakukan verifikasi kebenaran formulir dari nasabah kemudian mengembalikan sisa dana yang ada di flazz tersebut kepada nasabah
  3. Pejabat melakukan persetujuan atas formulir dan kartu Flazz dari CS kemudian disimpan ditempat terkunci
  4. CS menerima formulir dari nasabah lalu kabag memastikan bahwa chip kartu flazz sudah digunting oleh CS didepan nasabah

Kunci jawabannya adalah: D. CS menerima formulir dari nasabah lalu kabag memastikan bahwa chip kartu flazz sudah digunting oleh CS didepan nasabah.

Dilansir dari Encyclopedia Britannica, kontrol yang harus dilakukan untuk memitigasi penyalahgunaan secara internal atas kartu flazz yang dilaporkan rusak oleh nasabah adalah cs menerima formulir dari nasabah lalu kabag memastikan bahwa chip kartu flazz sudah digunting oleh cs didepan nasabah.